Наш адрес: г. Калуга,
ул. Циолковского, д. 67/1
ежедневно с 9.00 до 20.00
воскресенье - выходной
  • г. Калуга,
  • ул. Циолковского, д. 67/1

Нужна помощь врача, но нет возможности приехать в клинику?

Мы рады предложить Вам новую услугу онлайн-консультации специалистов сети клиник «Астро».

Теперь Вы можете связаться с врачами из любой точки пребывания (дом, работа, отпуск).

Приложение ИНФОКЛИНИКА.РУ позволит сделать заботу о своем здоровье более доступной и комфортной.

  • Консультация по ранее назначенному лечению.
  • Интерпретация результатов обследования.
  • Получение второго мнения профильных специалистов клиники АСТРО
  • Получение ответов специалиста на волнующие вопросы о состоянии здоровья.
  • Доступ к рекомендациям и результатам анализов, истории онлайн-консультаций в электронной медкарте в приложении.
  • Это удобно. Консультация квалифицированного специалиста без визита в клинику доступна из любой точки Вашего пребывания.
  • Это конфиденциально. Мы используем защищенные каналы связи и передачи данных.
  • Это быстро. Вам не нужно тратить время и средства для посещения клиники. Все что требуется – это регистрация на сайте.
  • онлайн консультация дежурного врача - 1000 р.
  • онлайн консультация врача-специалиста - 1000 р.

Онлайн консультации – это дистанционное общение пациентов со специалистами клиники Астро в формате чата, аудиосообщений или видеозвонка.

Записаться на онлайн-консультацию Вы можете с помощью личного кабинета. Для этого снаала необходимо пройти регистрацию на сайте, нажав на синий значок "Консультации онлайн" справа внизу экрана. 

После завершения регистрации войдите в свой личный кабинет, выберите вид записи «Онлайн-консультация», выберите направление и врача, ознакомьтесь с его расписанием и запишитесь на удобное для Вас время и дату онлайн-консультации. Оплатите услугу при помощи банковской карты.

В назначенное время откройте войдите в личный кабинет через сайта astromedic.ru или в приложении Инфоклиника.ру, в разделе "Мои записи" нажмите кнопку «онлайн-прием» напротив фамилии доктора.

Внимание! Для начала консультации пациент первым должен нажать на кнопку "Онлайн прием". НЕ НУЖНО ждать звонка от врача.

Также онлайн консультации доступны с помощью приложения ИНФОКЛИНИКА.РУ на iOS или Android.

Пожалуйста, воспользуйтесь нашими подсказками по регистрации личного кабинета, если возникли трудности с вводом информации:

Шаг 1. Регистрация личного кабинета для онлайн консультациши

Шаг 2. Инструкция по установке мобильного приложения ИНФОКЛИНИКА.РУ

Шаг 3. Запись ребенка на онлайн консультацию

Если у Вас возникли вопросы по регистрации, Вы можете позвонить по тел.: 8 (4842) 20-04-18. Администратор Вам поможет.

Вниманию владельцев смартфонов iPhone! В связи с некоторыми техническими ограничениями со стороны компании Apple видео и аудиосвязь со смартфонов iPhone возможна только через браузер Safari. При попытке соединиться с браузеров Chrome, Firefox, Yandex и т.п методы захвата камеры и микрофона не поддерживаются, т.е.вы не сможете увидеть и услышать врача.

 

 

 

Возможна вероятность, что онлайн прием не состоялся по техническим причинам, не зависящим от возможностей обеих сторон (нет соединения по причине отсутствия интернета, слабый прием сигнала на устройстве пациента и т.п.).

В таком случае:

Вы можете перенести онлайн прием на другой день, зарезервировав в личном кабинете удобную Вам дату и время. Обязательно сообщите об этом администратору по тел : (484) 396-50-80 Обнинск, (4842) 22-20-60 Калуга! Оплата за несостоявшуюся консультацию будет зачислена в счет следующего онлайн приема.

Или Вы можете вернуть стоимость онлайн приема, заполнив заявление на возврат и отправив его на info@astromedic.ru (в теме письма укажите, пожалуйста, "Возврат за онлайн прием"). Стоимость приема будет возвращена на ту банковскую карту, с которой проводилась оплата в течение 3 банковских дней.

Заявление на возврат денежных средств.

Консультации онлайн